KI-Telefonassistent · Für Betriebe im Einsatz

Ihr Telefon hebt ab. Immer.

Für jede Branche der passende Agent, vom Notdienst bis zur Ordination. Ihr digitaler Assistent nimmt jeden Anruf entgegen, erkennt Notfälle und schickt Ihnen Sekunden später eine präzise Zusammenfassung. Als Rundum-Service im Abo oder als Vorlage zum Selbst-Einrichten. Kein Anruf geht mehr verloren, kein Auftrag auch nicht.

24/7 im Dienst 10 Agenten im Katalog Service oder Vorlage EU-Server Keine Aufzeichnung
Live-Protokoll Di · 21:14 REC aus
Anrufer werden zu Gesprächsbeginn transparent informiert, dass ein digitaler Assistent spricht.
Gründungsangebot Die ersten 5 Kunden starten ohne Einrichtungsgebühr (Ersparnis € 499) und mit 50 % Rabatt im ersten Monat, gegen eine ehrliche Google-Bewertung nach 30 Tagen. Platz sichern →
01Das Problem

Ein verpasster Anruf ruft nicht zurück. Er ruft den Nächsten an.

Wer einen Handwerker, eine Ordination oder eine Kanzlei nicht erreicht, spricht selten auf Band. Er wählt die nächste Nummer in den Suchergebnissen, und der Auftrag ist vergeben, bevor Sie überhaupt wissen, dass es geklingelt hat.

Genau dann, wenn Sie am meisten zu tun haben, klingelt es am häufigsten: mitten im Termin, auf der Leiter, nach Feierabend. Ein Anrufbeantworter löst das nicht. Ein Assistent, der wirklich spricht, schon.

Unsicher, wie viel bei Ihnen liegen bleibt? Wir rufen Ihren Betrieb dreimal zu Stoßzeiten an und schicken Ihnen einen ehrlichen Erreichbarkeits-Report. Kostenlos, ohne Verpflichtung.

Gratis Erreichbarkeits-Check anfragen

Rechnen Sie kurz nach

≈ € 3.290
entgangener Umsatz pro Monat
Zum Vergleich: Ihr Assistent kostet ab € 249 / Monat

Beispielrechnung mit Ihren eigenen Annahmen: keine Umsatzgarantie, aber eine ehrliche Größenordnung.

Zwei Wege

Machen lassen. Oder selbst machen.

Dieselbe Technik, zwei Modelle: Sie entscheiden, wie viel Sie abgeben wollen.

Rundum-Service

Wir machen alles.

Wir bauen, betreiben und pflegen Ihren Agenten. Sie lesen nur noch E-Mails. Mit persönlichem Ansprechpartner und laufendem Feinschliff.

  • Einrichtung & Betrieb komplett durch uns
  • Laufende Anpassungen inklusive
  • Monatlich kündbar
ab € 149 / Monat
Zum Service-Katalog
Vorlagen-Shop

Sie machen’s selbst.

Sie kaufen die fertige Vorlage mit n8n-Workflow, KI-Prompt und Klick-Anleitung und richten alles in Eigenregie ein. Einmal zahlen, sofort loslegen, kein Abo bei uns.

  • Sofortiger Versand nach Zahlung
  • Volle Kontrolle über Ihre Technik
  • Hilfe optional dazubuchen, Upgrade jederzeit
ab € 79 einmalig
Zu den Vorlagen
02So funktioniert’s

In einer Woche live. Ohne dass Sie irgendetwas bauen.

Sie erzählen uns, wie Ihr Betrieb tickt. Den Rest übernehmen wir.

Erstgespräch

Wir klären Ihre typischen Anrufe, Notfall-Regeln, Öffnungszeiten und was der Assistent sagen darf. Und was nicht.

≈ 20 Minuten · kostenlos

Wir richten alles ein

Begrüßung, Fachwissen, Terminlogik, Rufumleitung. Zum Schluss machen Sie einen Testanruf: Sie geben erst frei, wenn es richtig klingt.

Einrichtung komplett durch uns

Live. Sie lesen nur noch E-Mails

Der Assistent übernimmt, wenn niemand abhebt. Oder rund um die Uhr, wenn Sie das möchten. Jeder Anruf landet strukturiert in Ihrem Postfach.

Ab Tag 1 · monatlich kündbar
Ihr Aufwand

Das ist alles, was wir von Ihnen brauchen.

Die häufigste Frage im Erstgespräch lautet: Wie viel Arbeit macht mir das? Hier ist die ehrliche Antwort, vollständig und ohne Kleingedrucktes.

Fünf Angaben von Ihnen
  • 01
    Wie Ihr Betrieb ans Telefon geht

    Begrüßung, Ansprache, Ton. Wir hören einmal zu, wie Sie es selbst machen würden.

    im Erstgespräch, 5 Min
  • 02
    Ihre Notfall-Regeln

    Was ist bei Ihnen wirklich dringend, und wer soll dann sofort angerufen werden?

    im Erstgespräch, 5 Min
  • 03
    Öffnungszeiten und Eckdaten

    Zeiten, Einsatzgebiet, Leistungen, Adresse. Meist steht das schon auf Ihrer Website.

    Link genügt
  • 04
    Eine E-Mail-Adresse für die Zusammenfassungen

    Dorthin geht nach jedem Anruf das Protokoll. Ihre bestehende Adresse reicht.

    1 Min
  • 05
    Die Rufumleitung einschalten

    Ein Code auf dem Telefon oder ein Klick beim Anbieter. Wir schicken Ihnen die genaue Anleitung für Ihren Anschluss.

    2 Min, nur einmal
Was Sie nicht tun müssen
  • Neue Telefonanlage kaufen
    Ihre Nummer und Ihr Anschluss bleiben genau so, wie sie sind.
  • Verträge kündigen oder wechseln
    Ihr Telefonanbieter bleibt unberührt.
  • Etwas installieren oder einrichten
    Kein Programm, keine App, kein Konto bei uns.
  • Technik verstehen
    Den ganzen technischen Teil machen wir, Sie hören nur das Ergebnis.
  • Texte schreiben oder Abläufe planen
    Wir schlagen alles vor, Sie sagen nur Ja oder Nein.
  • Sich langfristig binden
    Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.
≈ 25 Minuten Ihrer Zeit, einmalig. Danach läuft es, und Sie lesen nur noch E-Mails.
Notfall · Sofort zurückrufen

WC-Überlauf, Wasser im Flur, Marktstraße 5, Graz

Anrufer
Herr Bachmann
Rückruf
+43 664 123 45 67  vom Anrufer bestätigt
Anliegen
WC verstopft, Wasser tritt aus, Anrufer wirkt dringend
Eingegangen
Di, 21:14 · Gesprächsdauer 1:48
Jetzt zurückrufen
03Nach jedem Anruf

Sekunden nach dem Auflegen in Ihrem Postfach.

Oder am Handy. Sie entscheiden pro Betrieb: E-Mail, SMS oder beides. Probieren Sie den Umschalter links.

  • Anliegen sauber klassifiziert

    Notfall, Terminwunsch, Rückruf oder allgemeine Frage: auf einen Blick erkennbar, was Priorität hat.

  • Rückrufnummer bestätigt statt erraten

    Der Assistent liest die Nummer zurück und lässt sie bestätigen. Keine Zahlendreher, keine erfundenen Nummern.

  • Notfälle zusätzlich per SMS

    Was rot markiert ist, wartet nicht im Postfach: Dringendes erreicht Sie sofort auf dem Handy.

  • Termine direkt im Kalender

    Auf Wunsch bucht der Assistent freie Slots in Ihren Kalender, und der Anrufer bekommt die Bestätigung noch im Gespräch.

04Der Katalog

Ein Agent pro Branche. Kein Einheitsbrei.

Jeder Agent bringt die Gesprächslogik seiner Branche mit: die richtigen Fragen, die richtigen Prioritäten, die richtigen Worte. Wählen Sie Ihren oder lassen Sie sich einen bauen.

Einstieg

Wächter.Basic

Der günstigste Schutz vor verpassten Anrufen: annehmen, verstehen, melden. Ganz ohne Branchen-Spezialisierung.

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • E-Mail-Zusammenfassung mit Rückrufnummer
  • Jederzeit zum Branchen-Agenten upgraden
€ 149 / Monat · Einrichtung € 199
Anfragen →
Allrounder

Universal.Rezeptionist

Der digitale Empfang für jeden Betrieb: nimmt an, versteht, fasst zusammen.

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Anliegen-Klassifizierung
  • E-Mail-Zusammenfassung in Sekunden
ab € 249 / Monat
Konfigurieren →
Handwerk · Notdienst

Notdienst.Agent

Erkennt den Rohrbruch um Mitternacht und weckt die richtige Person.

  • Notfall-Triage nach Ihren Regeln
  • Weiterleitung an die Bereitschaft
  • SMS-Alarm in Echtzeit
ab € 299 / Monat
Konfigurieren →
Gastronomie

Gastro.Agent

Nimmt Reservierungen an, während Ihr Team den vollen Service fährt.

  • Reservierung mit Personenzahl & Zeit
  • Entlastung zu Stoßzeiten
  • Bestätigung noch im Gespräch
ab € 249 / Monat
Konfigurieren →
Kfz-Werkstatt

Kfz.Agent

Von der Panne bis zum Pickerl-Termin (§ 57a): alles sauber sortiert.

  • Pannen sofort priorisiert
  • Servicetermine im Werkstattkalender
  • Fahrzeugdaten strukturiert erfasst
ab € 279 / Monat
Konfigurieren →
Ordination · Therapie

Praxis.Agent

Entlastet die Anmeldung: Rezepte, Termine und Dringlichkeit sauber getrennt.

  • Dringlichkeits-Triage
  • Rezeptwünsche strukturiert
  • Terminverschiebungen ohne Warteschleife
ab € 349 / Monat
Konfigurieren →
Kanzlei

Kanzlei.Agent

Nimmt Mandate strukturiert auf und erkennt, was fristgebunden ist.

  • Fristsachen priorisiert
  • Mandats-Erstaufnahme
  • Diskrete Gesprächsführung
ab € 349 / Monat
Konfigurieren →
Immobilien · Hausverwaltung

Immo.Agent

Schadensmeldung oder Besichtigung? Beides landet an der richtigen Stelle.

  • Schadensaufnahme mit Objektdaten
  • Besichtigungs-Anfragen qualifiziert
  • Eigentümer & Mieter getrennt
ab € 299 / Monat
Konfigurieren →
Beauty · Friseur

Beauty.Agent

Bucht und verschiebt Termine, während Sie bei der Kundin am Stuhl stehen.

  • Terminbuchung & -verschiebung
  • Behandlung & Dauer abgefragt
  • Erinnerung per SMS
ab € 199 / Monat
Konfigurieren →
Gebäudereinigung

Reinigung.Agent

Qualifiziert Anfragen und erfasst Objektdaten. Ihr Angebot ist halb fertig, bevor Sie zurückrufen.

  • Objektart, Fläche & Intervall abgefragt
  • Anfragen nach Priorität sortiert
  • Besichtigungstermine koordiniert
ab € 279 / Monat
Konfigurieren →
Ihre Branche

Ihr.Agent

Ihre Branche fehlt? Wir bauen Ihren Agenten nach Maß, inklusive Gesprächslogik, Wissen und Abläufen. In einer Woche einsatzbereit.

auf Anfrage
Anfragen →
05Bundles

Kombinieren. Sparen.

Die beliebtesten Kombinationen, fertig geschnürt, mit Monats-Rabatt und geschenkter Einrichtung.

Für jeden Betrieb

Empfang.Komplett

Telefon und Telegram aus einer Hand: Ihr Betrieb ist auf beiden Kanälen erreichbar.

  • Universal-Rezeptionist, Komfort-Stufe
  • Telegram-Bot für Chat-Anfragen
  • Terminbuchung mit Kalender
€ 498€ 449 / Monat
Spart € 49 / MonatSetup € 499 inklusive
Bundle anfragen
Beliebt Handwerk & Technik

Notdienst.24/7

Die Bereitschaft, die nie verschläft, mit eigener Notdienst-Linie.

  • Notdienst-Agent, Komfort-Stufe
  • Zweite Rufnummer für die Bereitschaft
  • SMS-Alarm & Direkt-Weiterleitung
€ 498€ 449 / Monat
Spart € 49 / MonatSetup € 499 inklusive
Bundle anfragen
Ordination & Therapie

Praxis.Plus

Die entlastete Anmeldung: direkt angebunden an Ihr Praxissystem.

  • Praxis-Agent, Komfort-Stufe
  • Dringlichkeits-Triage nach Ihren Praxisregeln
  • CRM- bzw. Praxissystem-Anbindung
€ 598€ 549 / Monat
Spart € 49 / MonatSetup € 499 inklusive
Bundle anfragen
Add-ons, mit jedem Agenten kombinierbar
Telegram-Bot

Ihr Kundensupport im Chat, mit derselben Wissensbasis wie am Telefon. Sofort startklar, ohne Freigabeverfahren.

+ € 99 / Monat
CRM-Anbindung

Jeder Anruf landet automatisch in Ihrem System, ohne Abtippen.

+ € 99 / Monat
Zweitsprache Englisch

Der Agent erkennt die Sprache und wechselt mitten im Gespräch.

+ € 49 / Monat
Zweite Rufnummer

Zweiter Standort oder eigene Notdienst-Linie, sauber getrennt.

+ € 49 / Monat
06Leistungen

Mehr als abheben.

Ihr Assistent wird mit dem Wissen Ihres Betriebs eingerichtet und macht dann genau das, was ein guter Mitarbeiter am Telefon tun würde.

Erreichbar, wenn Sie es nicht sind

Nach Feierabend, am Wochenende, mitten im Kundentermin: Der Assistent geht ran, rund um die Uhr, ohne Warteschleife, ohne schlechte Laune. Sie entscheiden, wann er übernimmt: nur bei Abwesenheit oder immer.

Notfall-Erkennung

Wasserschaden, akute Schmerzen, Fristsache: Das wird erkannt, rot markiert und sofort gemeldet, auf Wunsch mit Weiterleitung.

Terminbuchung

Angebunden an Ihren Kalender vergibt der Assistent nur Slots, die wirklich frei sind, und bestätigt sie noch im Gespräch.

Auskünfte ohne Raten

Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen: alles aus Ihrem Wissen. Was er nicht weiß, erfindet er nicht: Er notiert die Frage für Ihren Rückruf.

Datenschutz eingebaut, Bericht inklusive

Betrieb auf EU-Servern, standardmäßig keine Gesprächsaufzeichnung, schriftliche Zusammenfassung statt Audio, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Und einmal im Monat sehen Sie schwarz auf weiß, wie viele Anrufe der Assistent für Sie übernommen hat.

07Preis-Konfigurator

Stellen Sie sich Ihren Agenten zusammen.

Drei Entscheidungen, ein Preis: live berechnet, ohne versteckte Kosten. In den Bundles oben ist die Einrichtung bereits geschenkt.

1 · Agent wählen
2 · Ausbaustufe
3 · Add-ons
€ 249 / Monat
+ € 499 Einrichtung einmalig · Nettopreise ohne Umsatzsteuer · monatlich kündbar
Dieses Setup anfragen

Basis enthält immer: Annahme rund um die Uhr, 150 Gesprächsminuten, E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Anruf, Notfall-Kennzeichnung und einen persönlichen Ansprechpartner. Komfort erweitert auf 400 Minuten, Terminbuchung mit Kalender, SMS-Alarm, laufende Anpassungen und Monatsbericht. Darüber hinausgehende Minuten: € 0,29/Min. Alle Preise sind Nettopreise; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Anbieter ohne GST-Registrierung in Australien). Bei Leistungen an Unternehmen in der EU geht die Steuerschuld auf den Leistungsempfänger über. Lieber selbst einrichten? Zu den Vorlagen →

08Der Unterschied

Anrufbeantworter war gestern.

Anrufbeantworter Callcenter hebtab
Geht um 21:14 wirklich ran nimmt nur auf gegen Aufpreis immer
Anrufer spricht mit jemandem viele legen auf natürlich & geduldig
Kennt Ihren Betrieb liest vom Skript mit Ihrem Wissen eingerichtet
Erkennt Notfälle & alarmiertteilweise rot markiert + SMS
Bucht Termine im Kalenderselten
Kostengünstig, aber wirkungslospro Minute, schnell teuerfixer Monatspreis
09Für Selbermacher

Die Vorlagen. Zum Selbst-Einrichten.

Sie wollen keinen laufenden Service, sondern die Technik selbst in der Hand haben? Kaufen Sie genau die Vorlagen, mit denen unsere eigenen Agenten laufen: einmal zahlen, herunterladen, einrichten. Kein Abo bei uns, kein weiterer Kontakt nötig. Außer Sie wollen: Hilfe können Sie jederzeit dazubuchen.

Universal.Vorlage

Der Allrounder zum Selbst-Einrichten

€ 79 einmalig
Sofort-Versand per E-Mail
  • n8n-Workflow als Import-Datei
  • Vapi-Systemprompt auf Deutsch
  • Klick-Anleitung mit Test-Checkliste
  • Platzhalter-System für eigene Kunden
Vorlage kaufen
Beliebt
Branchen.Vorlage

Eine von 8 Branchen, Sie wählen

€ 99 einmalig
Sofort-Versand per E-Mail
  • Alles aus der Universal.Vorlage
  • Gesprächslogik Ihrer Branche
  • Notfall-Regeln & Datenfelder der Branche
  • Für eigene Kundenprojekte lizenziert
Vorlage kaufen
Alles.Paket

Alle 8 Branchen plus Universal

€ 499 einmalig
Sofort-Versand per E-Mail
Spart über 40 % gegenüber Einzelkauf
  • Alle 9 Vorlagen im Paket
  • Ideal für mehrere Nischen & Gründer
  • Gleiche Lizenz: eigene Kunden erlaubt
Paket kaufen
Hilfe zum Dazubuchen, wenn Sie doch nicht allein starten wollen
Einrichtungs-Call (60 Min)

Wir gehen Ihre Einrichtung gemeinsam per Video durch, bis der Testanruf sitzt.

+ € 149 einmalig
Komplett-Einrichtung

Wir richten Ihre gekaufte Vorlage vollständig ein, wie im Rundum-Service, nur ohne Abo.

+ € 499 einmalig

Einmalige Zahlung. Nettopreise ohne Umsatzsteuer, Details im Impressum. · Lizenz: Nutzung für eigene Projekte und eigene Kunden erlaubt, Weiterverkauf oder Weitergabe der Dateien nicht. · Laufende Fremdkosten (z. B. Vapi-Telefonie) tragen Sie selbst. · Beim späteren Wechsel in den Rundum-Service rechnen wir Ihren Vorlagen-Kauf vollständig auf die Einrichtungsgebühr an.

Wer dahintersteckt

Kein Callcenter. Kein Konzern. Ein Spezialist für Ihr Telefon.

Ich richte Ihren Assistenten persönlich ein, teste jeden Ablauf selbst und bleibe Ihr direkter Ansprechpartner, auch nach dem Start. Ohne Ticketsystem, ohne Warteschleife.

Unser Versprechen

Sie geben erst frei, wenn es richtig klingt.

Vor dem Start machen Sie einen Testanruf und hören Ihren Assistenten selbst. Erst wenn Sie zufrieden sind, geht er live. Und falls er Sie im ersten Monat nicht überzeugt, bekommen Sie Ihr Geld zurück, ohne Diskussion.

Häufige Fragen

Bevor Sie fragen müssen.

Klingt das nicht nach Roboter?

Am besten überzeugen Sie sich selbst: Rufen Sie unsere Demo-Nummer an, genau dafür ist sie da. Moderne Sprach-KI spricht flüssig, mit natürlicher Betonung und Pausen. Und der Assistent gibt sich zu Gesprächsbeginn ehrlich als digitaler Assistent zu erkennen. Das ist nicht nur vorgeschrieben, es schafft auch Vertrauen: Anrufer wissen, woran sie sind, und werden trotzdem sofort betreut.

Was passiert bei einem echten Notfall?

Der Assistent erkennt Dringlichkeit an Wortwahl und Kontext: Wasserschaden, akute Schmerzen, Fristablauf. Solche Anrufe werden rot markiert und Sie erhalten sofort eine SMS zusätzlich zur E-Mail. Auf Wunsch stellt der Assistent Notfälle auch direkt an Ihre Bereitschaftsnummer durch.

Müssen wir unsere Telefonanlage wechseln?

Nein. Eine einfache Rufumleitung genügt: bei besetzt, wenn nach einigen Sekunden niemand abhebt, oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer, und Sie entscheiden jederzeit selbst, wann der Assistent übernimmt.

Wie steht es um den Datenschutz?

Der Betrieb läuft auf Servern in der EU. Gespräche werden standardmäßig nicht aufgezeichnet. Sie erhalten eine schriftliche Zusammenfassung statt einer Audiodatei. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bekommen Sie von uns, und im Erstgespräch klären wir die Details für Ihren Betrieb.

Was ist, wenn der Assistent etwas nicht weiß?

Dann rät er nicht. Er sagt ehrlich, dass er die Frage notiert, und Ihr Team ruft zurück. Keine erfundenen Preise, keine Zusagen, die Sie später ausbaden müssen. Das ist eine Grundregel, die fest in jedem Assistenten steckt.

Wie schnell sind wir startklar?

In der Regel innerhalb einer Woche: Erstgespräch, Einrichtung durch uns, Ihr Testanruf, Freigabe, und der Agent ist live. Sie brauchen dafür weder Technikwissen noch neue Geräte.

Was kostet es wirklich?

Ein fixer Monatspreis plus einmalige Einrichtung. Nur wenn Ihr Anrufaufkommen über das Inklusivvolumen hinausgeht, kommen € 0,29 pro zusätzlicher Gesprächsminute dazu, transparent im Monatsbericht aufgeschlüsselt. Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.

Kann ich Agenten und Add-ons kombinieren?

Ja, genau dafür ist der Konfigurator da. Ein Agent ist die Basis, Add-ons wie der Telegram-Bot, die CRM-Anbindung oder eine zweite Rufnummer docken einfach an. In den Bundles sind die beliebtesten Kombinationen bereits geschnürt, inklusive Monats-Ersparnis und geschenkter Einrichtung.

Was macht der Telegram-Bot?

Derselbe Assistent, nur im Chat: Ihre Kunden schreiben per Telegram und bekommen sofort Antworten aus derselben Wissensbasis wie am Telefon, etwa zu Öffnungszeiten, Terminen oder Statusfragen. Alles Wichtige landet wie gewohnt als Zusammenfassung bei Ihnen. Wir setzen bewusst auf Telegram, weil der Bot sofort einsatzbereit ist und kein wochenlanges Freigabeverfahren durchlaufen muss. Sie brauchen dafür nichts weiter als die kostenlose Telegram-App.

Rundum-Service oder Vorlage: was passt zu mir?

Der Service ist für Betriebe, die abgeben wollen: Wir bauen, betreiben und pflegen, Sie zahlen monatlich und lesen nur noch E-Mails. Die Vorlage ist für Selbermacher: einmal zahlen, selbst einrichten (rechnen Sie mit 1 bis 2 Stunden und etwas Technik-Neugier), volle Kontrolle. Die laufenden Telefonie-Kosten zahlen Sie dann direkt an die Anbieter. Und Sie sitzen nie in der Falle: Wer mit der Vorlage startet und später in den Service wechselt, bekommt den Kaufpreis vollständig auf die Einrichtung angerechnet.

Was steckt in einer Vorlage, und darf ich sie für Kunden nutzen?

Jede Vorlage enthält den fertigen n8n-Workflow als Import-Datei, den deutschen KI-Systemprompt mit Platzhalter-System und eine Klick-Anleitung inklusive Test-Checkliste. Die Lizenz erlaubt den Einsatz für eigene Projekte und eigene Kundinnen und Kunden. Nur der Weiterverkauf oder die Weitergabe der Dateien selbst ist nicht erlaubt.

Der nächste Anruf kommt bestimmt. Diesmal geht jemand ran.

Fordern Sie die Demo an oder buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch: 20 Minuten, danach wissen Sie, ob es für Ihren Betrieb passt.

Oder direkt: hallo@hebtab.com

// System bereit · Erstgespräch kostenlos & unverbindlich